ธนาคาร 3 แห่งประกาศว่าจะปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวในเดือนพฤศจิกายน 2567 ทั้งนี้เพื่อยกระดับการให้บริการ โดยในช่วงที่ปิดปรับปรุงจะส่งผลกระทบทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมต่างๆได้ โดยธนาคารทั้ง 3 แห่งมีแบงก์ไหนบ้าง “ฐานเศรษฐกิจ”รวบรวมมานำเสนอดังนี้
ธนาคารไทยพาณิชย์
ธนาคารไทยพาณิชย์ จะปรับปรุงระบบ SCB EASY App ดังนั้นธนาคารจึงมีความจำเป็นต้องปิดบริการชั่วคราว โดยมีรายละเอียดช่วงเวลาดังต่อไปนี้
วันเสาร์ที่ 9 พฤศจิกายน 2567
เวลา 00:00 – 06:30 น.
ลูกค้าไม่สามารถเข้า SCB Easy Application
ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้บริการ SCB EASY App ได้หลังจากเวลาช่วงดังกล่าวได้ตามปกติ
อนึ่ง ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้แจ้งว่าตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคม 2567 เป็นต้นไป ลูกค้าจะต้องระบุเลขประจำตัวประชาชน เลขที่บัญชีเงินฝาก และยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้า เมื่อใช้แอป SCB EASY บนอุปกรณ์ใหม่ หรือเมื่อมีการติดตั้งแอป SCB EASY ใหม่ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน
ธนาคารกรุงไทย
ธนาคารกรุงไทย แจ้งว่าเพื่อยกระดับการให้บริการทาง NDID จะทำการพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์มในวันที่ 6 พ.ย. 67 เวลา 23.00 น. ถึง 9 พ.ย. 67 เวลา 06.00 น. โดยบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวบนแอปพลิเคชั่น Krungthai NEXT ดังนี้
บริการเปิดบัญชี Next Saving และยืนยันตัวตนผ่าน NDID
บริการ dStatement เพื่อรับส่งข้อมูลผ่าน NDID
ส่วนบริการอื่นๆ บนแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ยังสามารถใช้บริการได้ตามปกติ
ธนาคารออมสิน
ธนาคารออมสิน แจ้งปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 โดยจะปิดปรับปรุงระบบ ATM ชั่วคราว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น ในช่วงวัน-เวลาดังนี้
วันที่ 8-9 พ.ย.67 เวลา 23.00 -06.00 น. (7 ชม.)
วันที่ 9-10 พ.ย.67 เวลา 23.00 -06.00 น. (7 ชม.)
ในช่วงวัน-เวลาที่ทำการปรับปรุงระบบชั่วคราวช่องทางและบริการที่จะไม่สามารถใช้งานได้
ATM
รายการสอบถามยอดเงินในบัญชี
รายการถอนเงิน
รายการโอนเงิน
รายการชำระค่าสินค้าและบริการ
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา แจ้งเตือนลูกค้าผู้ใช้บริการ KMA krungsri app โดยระบุว่า เพื่อความปลอดภัยและประสบการณ์ใช้งานที่ดียิ่งขึ้น KMA krungsri app เวอร์ชันต่ำกว่า 3.24.02 จะเริ่มไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคม 2567 เป็นต้นไป ดังนั้นเพื่อการใช้งานอย่างต่อเนื่อง อย่าลืมอัปเดต KMA krungsri app ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด (คลิกอัปเดตแอปฯ)
วิธีตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบัน
เข้าไปที่ KMA krungsri app หน้าเมนูหลัก กดเลือก “ตั้งค่า”
เลื่อนลงมาเพื่อตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของ KMA krungsri app โดยเวอร์ชั่นล่าสุดที่แนะนำอัปเดตคือตั้งแต่ 3.24.02 ขึ้นไป