ชายอังกฤษงง ซื้อช็อกโกแลตยี่ห้อดัง แกะมาไม่มีรอยหยัก บริษัทส่งแค่คูปองชดเชย มาให้ 86 บาท
สำนักข่าวต่างประเทศ บีบีซี รายงานว่า ชายชาวอังกฤษรายหนึ่ง โพสต์ภาพ หลังแกะซองช็อกโกแลตแท่งยื่อห้อดัง Mars ปรากฏไม่เจอรอยหยักที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ได้รับค่าชดเชยเป็นคูปองมูลค่า 2 ปอนด์ราว 86 บาท งงมันเกิดขึ้นได้อย่างไร
ตามรายงานเผยว่า นายแฮร์รี ซีเกอร์ วัย 34 ปีจากเมืองอายส์เบอรี จังหวัดบักกิงแฮมเชียร์ ทางตอนใต้ของอังกฤษ โพสต์ภาพดังกล่าวบนกลุ่มเฟซบุ๊ก จนผู้คนต่างแชร์และคอมเมนต์กันหลายพันคน โดยส่วนหนึ่งแสดงความเห็นว่า ‘ดูผิดแผก’
เจ้าของโพสต์กล่าวว่า เขาไปซื้อขนมชิ้นนี้ที่สถานีบริการแห่งหนึ่งในเมืองเธม จังหวัดออกซ์ฟอร์ดเชียร์ ขณะกำลังเดินทางไปชมงานแสดงรถยนต์คลาสสิกในเมืองเบอร์มิงแฮมกับเพื่อนๆ
จากนั้นเขาได้ส่งอีเมลถึงบริษัท เพื่อสอบถามถึงความผิดพลาดที่เกิดขึ้น นั่นคือสิ่งเดียวที่ฉันอยากรู้ แต่ทางบริษัทกลับมองข้ามคำถามนั้น โดยส่งคูปอง 2 ปอนด์หรือราว 86 บาทมาให้ เขาคิดในแง่ดีอย่างน้อยมันก็ได้ช็อกโกแลตบาร์ฟรี 2 อัน
ภายหลังโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ สมาชิกในกลุ่มบอกว่า ช็อกโกแลตแท่งนี้อาจพลาดบางขั้นตอนผลิตไป เขาคิดว่ามันเป็นเรื่องน่าตะลึงมากหลังจากทุกอย่างที่เกิดขึ้น
อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งที่อ้างว่า เคยทำงานที่โรงงาน Mars Wrigley มาตอบกลับพร้อมอธิบายว่า ขนมที่ไม่มีรอยหยักนั้นอาจเกิดจากกระบวนการผลิตจากเครื่องจักรที่เรียกว่า Enrober ใช้สำหรับเคลือบช็อกโกแลตให้ทั่วถึง
หลังจากนั้นจะผ่านระบบทำความเย็นเพื่อให้ช็อกโกแลตแข็งตัว และจะต้องมีคนตรวจสอบอยู่ส่วนปลาย เพื่อคัดช็อกโกแลตที่ไม่ผ่านการผลิตออก
ขณะเดียวกัน ด้านบริษัท Mars ได้ออกมาเปิดเผยเมื่อต้นเดือนนี้ว่า ช็อกโกแลตบาร์คาดว่า หลุดออกจากสายการผลิต พร้อมยืนยันว่า ยังคงเคลือบช็อกโกแลตได้อย่างทั่วถึง
ทั้งนี้ Mars Bar เป็นขนมช็อกโกแลตแท่งที่มีชื่อเสียงระดับโลก ผลิตโดยบริษัท Mars, Incorporated ครั้งแรกในปี 1932 โดย Forrest Mars Sr. ในประเทศอังกฤษ ปัจจุบันมีจำหน่ายใน 100 กว่าประเทศ ซึ่งสูตรและรสชาติอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละประเทศ โดยในไทยสามารถหาซื้อ Mars Bar ได้ตามร้านสะดวกซื้อและซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วไป