วิธีแก้ไขลงทะเบียนทางรัฐไม่สำเร็จ แก้ไข 3 ขั้นตอน ก่อนชวดเงินดิจิทัล 10,000

วิธีแก้ไขลงทะเบียนแอปทางรัฐไม่สำเร็จ แก้ไข 3 วิธีดังนี้
กรณี ข้อมูลส่วนบุคคลไม่ตรงกับทะเบียนราษฎร์

หากระบบแสดงผลว่า “ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ตรงกับทะเบียนราษฎร์” ให้กดปุ่ม กรอกข้อมูลอีกครั้ง
แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องตามบัตรประชาชนแล้วกด แก้ไขข้อมูล
ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องกรอกเลขหลังบัตรประชาชนแล้วกด ยืนยันการสมัครอีกครั้ง
กรณี รูปถ่ายใบหน้าไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลกับทะเบียนราษฎร์
หากระบบแสดงผลว่า “รูปถ่ายใบหน้าไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลกับทะเบียนราษฎร์” ให้กดปุ่ม สแกนใบหน้าอีกครั้ง
อ่านข้อแนะนำในการสแกนใบหน้า แล้วกดปุ่ม เริ่มสแกนใบหน้า
จัดวางใบหน้าให้อยู่ในกรอบที่กำหนด ระบบจะประมวลผลการสแกนใบหน้าของท่าน

กรณี ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลใบหน้าไม่ตรงกับฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร์
หากระบบแสดงผลว่า “ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลใบหน้าไม่ตรงกับงานข้อมูลทะเบียนราษฎร์” ให้กดปุ่ม สแกนใบหน้าอีกครั้ง
แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องตามบัตรประชาชน แล้วกด แก้ไขข้อมูล
ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง กรอกเลขหลังบัตรประชาชนแล้วกด ยืนยันการสมัครอีกครั้ง
อ่านข้อแนะนำในการสแกนใบหน้า แล้วกดปุ่ม เริ่มสแกนใบหน้า

หากท่านทำการลบแอปฯ ไปโดยที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิกแอปฯ ทางรัฐ ต้องทำการสมัครสมาชิกแอปฯ ทางรัฐก่อนจึงจะสามารถแก้ไขข้อมูลและตรวจสอบสถานะของตนเองได้ตามปกติ

สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน หรือ GCC สายด่วน 1111
เว็บไซต์ชื่อภาษาไทย www.กระเป๋าเงินดิจิทัล.รัฐบาล.ไทย
เว็บไซต์ชื่อภาษาอังกฤษ www.digitalwallet.go.th